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# Agent testen

> Wie dein Agent auf eine Beispielnachricht antwortet, ohne dass etwas ausgeführt wird.

Mit einem Test siehst du, wie dein Agent auf eine echte Beispielnachricht antwortet. Testen ist freiwillig.

**1. Testen öffnen**

Im Agenten „Testen“ → Reiter „KI testen“ öffnen.

**2. Kanal wählen**

Webchat oder E-Mail.

**3. Nachricht eingeben**

**Nachricht der Testperson** eingeben, optional „Woran erkennst du eine gute Antwort?“.

**4. Mit KI testen**

Du siehst die Antwort, ob der Agent an das Team übergeben würde, erfasste Informationen und vorgeschlagene Werkzeugaufrufe („Vorschau · nicht ausgeführt“), dazu Modell und Kosten.

**5. Bewerten**

„Als bestanden markieren“ oder „Verbesserung nötig“. Die Bewertung ist deine Notiz, sie schaltet nichts frei.

## Gut zu wissen

* Getestet wird der gespeicherte Stand. Für größere Änderungen den Agenten vorher pausieren, speichern, testen und wieder einschalten.
* Werkzeuge, API-Aufrufe, Code, Kundendaten und Kalender werden im Test nie wirklich ausgeführt.
* Testfälle landen nicht im Posteingang.
* Jeder Test nutzt das KI-Budget des Arbeitsbereichs.
* Höchstens 30 Tests pro Stunde und Arbeitsbereich. Bis zu 12 Testfälle kannst du mit „Testfall für später speichern“ aufheben. Die Seite zeigt die letzten 30 Läufe.
* Telefon lässt sich hier nicht testen. Dafür gibt es den Sprachtest im [Gesprächsplatz](https://docs.feleo.ai/kanaele/telefon/gespraechsplatz.md).


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