Für wen ist Feleo - Feleo Doku

Feleo richtet sich an Betriebe in Ungarn, die ihre Kundenanfragen schneller und verlässlicher beantworten wollen, ohne zusätzliches Personal einzustellen.

Branchen mit Pilotangebot

Zahnarztpraxen: vor allem internationale Patientenanfragen, auch in mehreren Sprachen.
Klima- und Gebäudetechnik: Anfragen, Terminwünsche und Rückfragen von Kunden.
Buchhaltungsbüros: wiederkehrende Fragen von Mandanten und Koordination.

Andere Branchen sind möglich. Ob Feleo passt, klären wir in einer Beratung.

Typische Aufgaben

Anrufe, Chats und E-Mails annehmen und häufige Fragen beantworten
Anliegen und Kontaktdaten aufnehmen und als Fall an das Team geben
Terminwünsche erfassen
Anfragen in mehreren Sprachen bearbeiten

Was Feleo nicht übernimmt

Medizinische Einschätzungen und Steuerberatung bleiben beim Fachpersonal. Die Agenten antworten nur mit freigegebenem Wissen und übergeben an Menschen, wo es vorher festgelegt wurde. Feleo verspricht keine bestimmten Ergebnisse wie mehr Patienten oder mehr Umsatz.

Zuletzt geändert am 28. Oktober 2026

⌘I