Was kostet Feleo?
Was kostet Feleo?
Richtwerte je Branche findest du auf feleo.ai/de/preise. Den Endpreis enthält dein individuelles Angebot. Im Pilot fällt keine Einführungsgebühr an und nur die halbe Monatsgebühr.
Wie lange dauert der Pilot?
Wie lange dauert der Pilot?
6 Wochen ab Go-live, mit zwei Feedback-Terminen. Danach entscheidest du: weitermachen, anpassen oder aufhören. Es gibt keine automatische Verlängerung. Siehe Einführung und Pilot.
Wie schnell sind wir startklar?
Wie schnell sind wir startklar?
Eine feste Dauer gibt es nicht. Sie hängt von Kanälen, Verbindungen und Wissen ab und wird in der Beratung abgeschätzt.
Brauchen wir Technikwissen?
Brauchen wir Technikwissen?
Nein. Das Feleo-Team richtet ein. Du stellst eine Ansprechperson, freigegebene Antworten und Beispiele für typische Anfragen.
Können wir unsere Telefonnummer und Software behalten?
Können wir unsere Telefonnummer und Software behalten?
Ja, Feleo startet mit deinem bestehenden Setup. Rufweiterleitung und Anbindungen prüfen wir vor dem Pilot.
Welche Kanäle gibt es?
Welche Kanäle gibt es?
E-Mail über Microsoft 365 und Website-Chat sind verfügbar, das Telefon ist in der Beta. WhatsApp, SMS, Viber und Telegram sind derzeit nicht angebunden.
Was passiert, wenn der Assistent nicht weiterhilft?
Was passiert, wenn der Assistent nicht weiterhilft?
Vorher legen wir fest, wo der Assistent stoppt, welche Angaben er sammelt und an wen er übergibt. Dann übernimmt dein Team.
Antwortet die KI frei aus dem Internet?
Antwortet die KI frei aus dem Internet?
Nein. Die Agenten antworten nur mit dem Wissen, das du freigibst. Medizinische Einschätzungen und Steuerberatung bleiben beim Fachpersonal.
Wo liegen unsere Daten?
Wo liegen unsere Daten?
Die Software und deine Daten liegen bei Hetzner in Deutschland, die Text-KI läuft über Mistral AI mit EU-Zugang und ohne Speicherung der Anfragen. Details unter Wo die Daten liegen.
Gibt es eine Demo?
Gibt es eine Demo?
Der erste Schritt ist eine Beratung. Du fragst sie über das Kontaktformular oder per E-Mail an info@aleksa.ai an.